VoIP (Voice over IP), upotrebljava komutaciju paketa internetske komunikacije i upotrebljava ju za prijenos zvuka. Više nije interesantna fizička veza telefonske linije, nego zvuk, pretvoren u digitalni signal, biva podijeljen u pakete podataka i poslan u "mrežu". Jednom na odredištu, ti paketi se ponovno sastavljaju u originalni oblik nebi li bili upotrebljivi sa strane prijamnika. Korisnik mora upotrebljavati poseban uređaj, kao što je računalo, adapter za telefon ili specijalni tip telefona (IP) da bi bio u mogućnosti pretvoriti digitalni signal u audio signal. Internetski pristup komunikacijama je u potpunosti drugačiji u odnosu na tradicionalni sa kućnim telefonima. Kućni telefoni upotrebljavaju klasičnu komunikaciju baziranu na komutaciji u kojoj su svi telefoni fizički povezani jadan sa drugim i u trenutku u kojem korisnik bira broj, linija koja povezuje dva telefona postaje u potpunosti zauzeta u cijelom trajanju razgovora. Upotrebljavati vlastiti pristup internetu omogućava uštedu na telefonskom računu zato jer su svi razgovori lokalni, osim toga trošak infrastrukture je manji.

Usporedi Tarife uspoređuje cijene:

Na području VoIPa pravu revoluciju donio je Skype, i time praktički postao sinonim za Voip. Skype radi sa većinom sistema: Windows, Mac OS X, Linux i Pocket PCSkype. Skypeov program automatski šifrira pozive, chat i prijenose datoteka prije nego ih pošalje preko interneta, tako da nitko neće nikad moći presresti i poslušati vaše razgovore, chat ili datoteke. Moguće je koristiti i druge usluge koje koštaju zaista malo, kao: SkypeOut, metoda kojom je moguće zvati sa Skypea fiksne telefone i mobitele i SkypeIn, broj na koji možete biti pozvani sa bilo kojeg telefona i odgovoriti sa Skypeom.

Jedan od najaktivnijih providera na svijetskom tržištu je, bez dvojbe Betamax, njemačka firma osnovana 2005 koja nudi usluge glasovne komunikacije preko IP sa nekoliko brandova. Sve usluge Betamaxa nude pozive prema gotovo svi destinacijama u svijetu od kojih su neke besplatne, a neke treba platiti. 12 VoiP je usluga vrlo slična Skypeu, možda ne tako napredan ali sa nižim tarifama. Slično vrijedi i za Internetcalls. Nonoh usluga "call back web based". Omogućava korištenje providera direktno sa vaših uredaja SIP (bez potrebe za korištenjem softphonea).

Wengo je projekt opensurce basiran na softphoneu Wengophone koji upotrebljava server Wengo u obavljanju svojih funkcija. Na raspolaganju stoji i ekstenzija Wengophonea za Firefox, koja omogućava uspostavljanje poziva direktno sa web browsera. Ova ekstenzija je na raspolaganju za platforme Microsoft Windows, Mac OS X i Linux.

Rivoip je Hrvatski VoIP service provider, bez ugovorne obveze, bez mjesečne pretplate i bez naknade za uspostavu poziva.

Google Voice - za sada samo za korisnike u SAD.